O município de Belo Horizonte deu um passo significativo na busca de soluções inovadoras para desafios municipais. Nos dias 17 e 19 de outubro, a PBH Ativos, promoveu um Workshop de Design Thinking presencial com o intuito de identificar problemas que afetam a dinâmica de trabalho dos servidores municipais e que impactam diretamente na prestação de serviços aos cidadãos. O evento reuniu 36 participantes em dois grupos, Grupo A e Grupo B, representando diversos setores municipais.